“你敢这么说话，以后谁还敢买你们的产品，你们就这么对待客户吗？”对方客户说道。

“对待那些好客户，我们自然坦诚相待，你这种无赖，以后买的越少越好，省的祸害别人！一天天的，有这时间做点对社会有意义的事情，等你老了，还有点回忆，别到时候回忆过去，全是耍无赖！你自己不羞愧吗！”赵琳继续说道。

这下周围没人敢插嘴，毕竟董事长说话了，谁也不敢吱声。

“我要曝光你们公司，对客户这样！”对方说道。

“正好，有本事你就曝光，为了防止你添油加醋，你要是曝光，咱们就让世人看看谁有理，也让大家都看看你这个无赖的嘴脸！”赵琳说道。

“你……你……好……你给我等着……老子饶不了你们！”就听对面的客户气的一边喘气一边说道。

“行，你要是不行动，你就不是个男人！”赵琳说道，说完，直接挂断了电话。

此时整个办公室里的全都张大嘴巴看着赵琳。

“嗯，很好，遇到这种问题无赖，不要唯唯诺诺的，该怎么说就怎么说！”赵琳说道。

“赵……赵董，您……您真有魄力！”赵艳说道。

“是……是吗……哈哈……其实啊不止你一个人这么说。”赵琳笑着说道。

“爽啊！”梁子辰说道。

“我也算是开了眼界了。”孟魂也说道。

“岂止是你，我干了这么多年，从来没见过这样的。”范玲玲也低声说道。

“我的三观似乎有些错乱。”张雨点说道。

“好了，拨第二通电话。”赵琳说道。

“赵董，我看我们还是别打了，这个我别的时候再打吧。”赵艳说道。

“为什么，我正在兴头上呢，再打！”赵琳笑着说道。赵艳无奈的笑了笑然后拨通了另外一个电话。

“喂您好，请问您是**先生吧！”赵艳说道。

“我是，你是**公司的领导吧。”对方说道。

“我是投诉处理专员，那会儿咱们联系过的。”赵艳笑着说道。

“我的投诉有结果了没？”对方说道。

“嗯，那个之前和您联系的客服，我们已经对他进行了辞退的处理，因为他刚来所以也没拿工资就走了。”赵艳笑着说道。

“嗯，我其实在帮你们，知道吗，就这样的员工在你们这里做客服，那就是一颗定时炸弹，对你们公司的声誉那可是极大损害！”客户说道。

“是是是，您说的对。”赵艳笑着说道。

“那我这音箱怎么处理？”客户说道。

“这样吧，您这个毕竟也用了两年了，咱们各自承担一半的运费和维修费您看可以吗？”赵艳笑着说道。

“你可能没有了解我的需求，我也不想再强调，好吧，我想我跟你们话务员的录音你也听了，我的要求是，你们免费给我修好，要么给我换新！”客户说道。

“可是亲您这个过质保了，真的不。”赵艳说道。

“我真的想不明白啊，我这么贵买的音箱，小孩轻轻一碰就坏了，不应该是你们质量问题吗？”客户说道。

“亲，这个您用了两年了，如果说您这个还在质保内的话，我可以帮您免费处理，但是您这个已经过质保一年多了，这个实在是免费不了呢亲。”赵艳说道。

“你别管我这个几年，他就算是十年，你们这个质量不过关他也得给我处理！”客户大声喝道。

“亲，这个真的抱歉了哈。”赵艳说道。

“看样子你也帮我解决不了问题是吧。”客户说道。

“亲，这个问题我已经尽力了。”赵艳说道。

“你解决不了问题给我打什么电话，有个屁用，合着你就是来糊弄我的是吧！”客户厉声说道。

“真不是亲，我是想给您解决问题！”赵艳说道。

“那特么就给我解决问题，少他娘的给我玩套路！”对面客户怒吼道。

赵琳此时又拍了拍赵艳的肩膀，然后指了指电脑屏幕，意思是让她切换麦克风。

“赵董，我看还是……”赵艳觉得事情可能会一发不可收拾。

“别说那么多，切换！”赵琳笑着说道。

赵艳无奈，只好切换成了赵琳的麦克风。

“我告诉你们，少给老子玩这套，你们要是不给我免费处理，我就去12**5去告你们，一群完蛋玩意！就是到坑我们老百姓！”电话里大骂道。

赵琳笑着说道：“你好，我有个问题想问您。”

客户大声说道：“有话说，有屁放！”

“你满嘴脏话，还耍无赖，自己的过错还放到孩子身上，人品都烂到这样了，还代表广大老百姓，你的脸呢？”赵琳说道。

“你说什么，这是跟客户说话的态度吗？”对方厉声说道。

“你值得我们给你正常沟通吗？我把话放到这里，最低你承担一般的运费和维修费，要么自己想办法！”赵琳说道。

“你怎么说话呢！”对方厉声说道。

“还敢这么横，好，要是这样，你这个单子就按照规矩来，运费你全出，维修费你全出！少给老娘来这套蹬鼻子上脸的行径！我要是再知道你辱骂我的员工，你给我小心点！看到你这幅嘴脸，还真是可笑，名天我就给那些骂你的员工加提成！你真是个小丑！”赵琳说完，直接挂了电话。

孟魂能明显感觉对面的客户差不多已经炸了。

“赵……赵董……虽然您是新来的，但是我还是想提醒您一句，如果客户把刚才这段聊天发到网上的话，对我们是很不利的。”楚大宏说道。

“哦？是吗？”赵琳把腿放到桌子上说道。

“我们这个品牌成长起来不容易，所以我想我们应该还是收敛一点比较好。”赵艳也说道。

“收敛一点，就可以息事宁人，然后长久的发展下去？”赵琳说道。

“是的，要想长久的发展，这个是必须做的。”楚大宏说道，“如果一个公司连一些小人都容不下，那这个公司也不会发展的太大。”

“你的意思是，我处理的不得当是吗？”赵琳看着楚大宏说道。

“并没有，您是领导，您怎么处置是您的自由，我只是说出了我的看法。”楚大宏说道。

“说的有道理，你是叫楚大宏是吗？”赵琳说道。

“是的。”楚大宏点了点头说道。

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