如此优质的服务与如此创新的广告,居然被汇丰与渣打完爆了。
可想而知在花旗银行的高层心中,受到的那一万点伤害,是怎么让他们怀疑自己的决策的。
为此,林玉华总裁发了狠,接下来要找,就找目前全港最受瞩目的广告公司——万莱。万莱的负责人没有时间,就亲自登门。
甚至,李莱本身就是它们花旗银行的客户,双方本就该第一时间开启合作了,真是骑着大象去找象。
而李莱听到了这样的境况之后,在办公室笑着安抚了林总裁几句,表示定会尽力。待办公室只剩下一个人时,他也开始沉思起来。
他想了一阵,开口叫道:“嘉嘉,嘉嘉!”
叫了几声,却没有人应答,他“啧”了一声,心想这丫头跑去哪了,正要出门再叫,却见程程小跑着赶了进来,对他道:“老板,嘉嘉去燕京了啊,还是你吩咐她去的。”
“噢——”李莱反应过来,拍拍自己的脑袋,对程程道:“你去让策略组的人做一下市场调研,我要最近半年里汇丰与渣打的所有广告。”
“早做好了。”程程递给李莱一盒录像带,“刚刚你在跟弗雷泽先生交谈时,我就知道你要看他们两家的广告,已经叫策略组的员工找出来了。但是市场调研报告还要等过几天才能拿到手。”
“这就是拥有一个专业性人才辅助的轻松之处啊!”李莱赞赏地拍拍程程的肩膀,从她手中接过录像带,拉着她一起进去观看起来。
出乎意料的是,李莱本以为能把花旗的最新广告给冲击得七零八落,汇丰定然制作出了一个创意很惊人的广告,但是实际上看下来,汇丰的广告也没什么新奇的。
甚至没有什么特别的。
汇丰履行了一贯以来的宗旨与亲民的形象——“汇丰深信,互相扶持,关系才能深厚长久,互相信赖,才可以共创未来。”
他们据此拍了两个广告,一个是一对老年夫妇,对着镜头讲述四十年来如一日的相处以及当初谈恋爱时的甜蜜。
配合汇丰的旁白:“甘苦与共,关系才能深厚长久。”
展示出汇丰已经陪伴大家走过许多年头了,比这对夫妇还要长久得多。
另一个广告是邀请了当红明星陈慧林小姐出镜,讲述两个交响乐团的女孩子在每一次出场表演时都很紧张,却互相打气安慰的场景。
配合汇丰的旁白:“互相扶持,互相信赖,共创未来。”
打造出汇丰将会一如既往地与香江市民共同走下去的愿景。
广告的文案是:“与你并肩,迈向明天。”
程程看着电视屏幕,有些疑惑不解,正想要问李莱怎么感觉汇丰的广告好像也就那么回事,却见李莱的眉头深深皱了起来,这是遇到了棘手情况的标志。
对手真的那么强大?
程程吓了一跳。
可是她看来看去,关键也没发现任何强大之处啊。
直至在结尾,才看到了让其浑身骤起鸡皮疙瘩的画面,这个画面是用汇丰的银行图标——两个对立的红色三角形,来组成了一张世界地图。
直接且清晰的告诉观众,在世界的每一个角落,都有汇丰的网点,汇丰的客户。
这不是任何别的,这是直接的肌肉展示与力量展示。
用的是让观众最为信赖的方式。
是的,全球人的共同选择,这还有什么不信任的?
李莱看完之后,吐出一口气,要说这两个广告看起来很稀松平常吧,但是在结尾却出现了一个让人肃然赞叹的画面。
他看广告看到中间的时候,就估计可能这个画面要出来了,没想到还真是。
这个用汇丰的图标来拼合成世界地图的画面实在太让人震撼,是创意与集团优势的完美结合,也是汇丰最有力的画面。
汇丰强大,就强大在他的客户实在太牢固了。也就是说,他们的客户已经固化,很难再撬动起来。
李莱要对抗的,不是一个区区的广告,而是汇丰几十年来所积累下来的形象。
这个形象当中,还有朱加鼎先生留下来的一笔。
还有渣打的广告,这个走的就是实打实的优惠路线了。
人家专门设立了购物尊利会与旅游尊利会。只要使用渣打的信用卡购物、旅游,除了有独家价格优惠,还有延长保障期,理赔服务与积分福利。
一句话,用渣打,畅享95折。
看完了两个公司的广告,李莱沉默了半晌,程程看着李莱的神情,暗自想着他会以什么方式来应对并制作花旗银行的新广告。
如果交给她的话,她觉得自己会很容易陷入对方的逻辑里。比如渣打,不是畅享95折么,在万国宝通卡里,难道就没有比95折更优惠的服务了吗?
她将倾尽全力打造一个比渣打更优惠的卡属广告来,用优惠来吸引办理。比如花旗最有特色的服务,比其他信用卡多享50%的里程优惠服务。
但是渣打花了很大心力建造的购物尊利会与旅游尊利会,就有些无法应对了,这个尊利会像一个会员集中营一样,噱头十足,专为会员打造。
让人很想一探究竟。
而汇丰,不错,他们的客户基群是大,但是花旗也是全美最大的银行之一啊,也是全世界各国都开枝散叶,设有网点的存在啊。
真要比客户基数,也未必就输了。
只不过在香江这边,是真的不如汇丰而已。
这就是程程自己的思路了,她也认为自己在一些大制作上,很容易陷入别人的思维里,去与别人在细节上争个高低。
结果最后失去自己的特色。
如果是大卫呢,他会怎么办,他大概率会扬长避短,千方百计避开别人的优势之处,而去发掘自己的优势。
程程甚至感到按照这种思路,她猜也猜得到大卫将会如何炮制这个新广告。
无非就是邀请巨星与靓女一同出游,一边拍摄旅游异国风情,一边拍摄俊男美女,让人大炮眼福。
然后话锋一转,告诉观众:“这样优质的旅程,以为我花了很多钱?不,用花旗citibank,比你多享一半的万里通里数!那就想怎么玩,就怎么玩啦!还不赶紧申请?”
她想到这里,不由嘴角露出一丝笑意。这样的广告,说俗不俗,却是大家都喜闻乐见的。
可如果是老板的话,老板会怎么做呢?
根据程程的了解,老板这个人看似很豁达,很不紧不慢,其实心头比谁都犟。最喜欢的就是硬碰硬,如果对手是以创意被人称道的话,他一定会做个创意更好的广告出来。如果对手是以品牌形象来竞争,他又会选择以同样的方式来还击。
他就是要在别人最擅长的领域去与别人正面相碰。
这一个广告对于老板的重要性不言而喻。那么这一次,老板会选择从哪个方面着手呢?
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