宋翊亲自跑了几天，也看出了许多问题，尤其是店铺里的伙计都是些出工不出力的人。
伙计的心理，宋翊一猜就明白。他们觉得背靠真王府这座靠山，旱涝保收，便日渐懒惫，成了混吃等死的人！
其实，真王府的店铺都是京城里十分热闹的位置，照理说应该极其赚钱才是。
但经过宋翊探查，所有店铺都有陈设老旧，商品过时，伙计磨洋工等问题。
就拿真王府的成衣铺——梦蝶庄来说，店铺里的摆设一看就已经有好多年了，破旧不堪不说，就连像样的供客人休息的场所都没有。店内商品更是些几年前的老款式，对一向求新求差异化的京城百姓来说，店里的商品一点吸引力都没有。
俗话说，开门做生意，拼的就是形象、服务和质量。
所谓形象就是店铺的装潢，客人进门，第一眼看见的就是店内的陈设。店家用不用心，有没有品味，从店内的摆设就能看出一二。破破烂烂的店铺，别说客人不愿意走进去，进去了也有一个不好的印象，总觉得店内的东西都不会上档次的。
再说服务，客人进门，不都是抱着消费的目的，有时纯粹是为了消磨时间，随便看看罢了。此时，店内伙计热情、服务周到，便能让客人觉得宾至如归，不好意思不掏钱包出来消费。
至于质量，顾名思义，便是商品的品质。客人希望能花少钱获得物超所值的商品，商家希望品质好能留下固定的客群。这对买卖双方来说，都是互惠互利的事情。店铺要想做到细水长流，就必须让店里的商品品质保持在一定的水准之上，这样才能在所有客人中有好的口碑。俗话说“金杯银杯不如口碑”，一传十十传百，形成良性循环，才能客似云来。
宋翊虽然没有做过生意，但却也明白其中的一些门道。
店铺开门迎客，首先就要能吸引顾客进店。有人进店，才会形成人气。有了人气，才会让店铺外面的人有种“探宝”的欲望。
宋翊过去听说过不少新店营销的新闻，说某奶茶网红店铺，雇人排队造成奶茶火爆的假象。他们这样做，不就是为了吸引真正的食客，让其他人都误认为这家店铺的东西好才会有这么多的客人吗？
这与雇人当托是一个道理，就是摸清了百姓从众心理，看店铺进进出出，络绎不绝，便也想进去看看。
宋翊找出了问题所在，便很快有了对策。
这天，宋翊故意现身成衣铺，想杀鸡儆猴。
梦蝶庄的牌匾上的金漆已经剥落，门口左右两块对联“百问不烦百拿不厌，笑容常展笑口常开”。
宋翊觉得这对联十分讽刺，冷笑了一声，跨进了店中。
还如前几日那般，店里伙计该干嘛干嘛，并没有人正眼瞧宋翊她们。仿佛宋翊她们这些人是空气般。
宋翊今天除了带香莲和春香以外，还故意将张德三兄弟带了出来。
三兄弟现在在真王府当差，宋翊今天带他们出来，就是想他们干回老本行，来砸场子的。
张德他们已经知道宋翊的打算，所以，上来便故意找事。
见店里的人都没有一个上来招呼的，便大声嚷道“店里来客了，怎么没有人招呼？难道店里没有活人不成？”
“说什么呢？这边站了这么多人，你们眼瞎了不成？看不见吗？”
“老子眼瞎？老子看是你们这些人眼瞎了吧？你们不出声，老子还以为是几个玩偶在这里呢。我家小姐来光顾你们店铺，进来老半天了，没有一个人来招呼。难道还不能说了不成？”
“切”伙计拿眼斜看张德等人，看他们一身衣物不甚名贵，便冷笑道“我劝你们还是看看这些衣服的价格，别到时候掏不出银子来，丢人现眼”
“怎么？你害怕我家小姐消费不起吗？”李卫高大的身躯，给人无形的压力，嗡声问起。
“你？”刚才的伙计明显被李卫的气势吓住了。
旁边伙计，见情况不妙，便偷偷进后堂找掌柜去了。
“你这破店，能有什么值钱的东西？我家小姐来光顾，是给你们脸面。你们别给脸不要脸”
张德说话刻薄，将小伙计说得脸红脖子粗的。
“切，你们几个人，一进店里就不好好说话。我看你们是存心找茬的。你们也不打听打听，我们东家是谁？竟然敢来我们这里找事，我看你们是找死不成？”
“赫，好大的口气。开门迎客，我管你的东家是谁？你们也别狗眼看人低，以为我们家小姐是没名没姓的人家。老子今天来消费的，不是来受气的。若你们不给我们一个合理的说法，我们三兄弟就跟你们没完”张德争锋相对，三兄弟同仇敌忾，气势汹汹。
“客人？我劝你们，还是别目中无人。我好心劝你们一句，这里可不是你们这几个人找事的地方。还是从哪里来回哪里去吧”
“笑话，我家主子想去哪里去不了，你这店铺又不是皇宫内院，还不能进了？”张德在前，根本就没有宋翊什么事情。
宋翊也乐得轻松，都在后面，一直等着掌柜的到来。
“我看你们真的是不见棺材不落泪。实话告诉你们，我们东家可是真王。京城里，谁不认识真王？你们来之前，也不先打听清楚，什么地方都敢进吗？”
“真王府？京城里的真王府？”宋翊开口询问。
“那可不是，乾朝还有几个真王，不是京城里的真王府，又是哪个府上？”伙计说着，一脸得意，显然经常做这种狐假虎威的事情。
宋翊脸也越来越难看，店外面已经吸引了不少围观的百姓。
宋翊大婚的时候，一直在轿撵中，即便游街一圈，也并没有人见过她的真容。
现在，自家的店铺却要将她轰出去，宋翊十分生气。
难怪这样好地段的铺子，生意却如此惨淡呢。
“张德，别跟这些人废话，让他们掌柜出来，我倒要问问掌柜，这家店铺不做生意了不成？”
“是的，主子”
张德越来越来劲，好久没有如此痛快了。
“听见没有，我们主子要见你们掌柜？你们掌柜呢？前面发生了这么大的事情，他怎么还不露面？”
说着，便有一大腹便便的男子，穿着绸缎衣服从后堂走了过来，身边跟着一位点头哈腰的伙计。
“掌柜的，就是这些人，她们一进店里就吆五喝六，一看就是来找事的”
掌柜见来的是一个小姐和五个下人，便以为是哪家的小姐带着下人出来逛街。
“客人，欢迎欢迎。听三位小哥的口音，似乎不是本地人。不知是哪里人啊？”
“怎么？我们买两件衣服，还要自报家门吗？”宋翊见对方一脸不怀好意，便说道“你就是掌柜的？”
“韩某便是这家梦蝶庄成衣铺的掌柜。不知，小姐为何让下人在韩某的店里发火？若是韩某的伙计惹小姐不高兴了，韩某向小姐道歉。若小姐是来找事的，韩某也不怕，这京城可是天子脚下，自然有韩某去说理的地方。小姐，你说呢？”
宋翊见掌柜的出口，并没有火上浇油，但却先礼后兵，显然也是个厉害角色。
这让宋翊更加好奇了，这样不卑不亢的掌柜，怎么将生意做成了这样？
“你这掌柜的，说得倒十分好笑。我们没事找你们麻烦干什么？你这几个伙计，眼瞎看不见人不说，还喜欢倒打一耙啊”
“说什么呢？”伙计恼羞成怒。
“住口”韩掌柜微眯着眼睛，已经猜测到了内幕，仍满脸堆着笑容说道。
“小姐，不知府上是何府？我的伙计若得罪了，韩某便让人上府登门谢罪”
“不必了。韩掌柜的伙计，刚才可口口声声说这是真王府的铺子。我哪里还敢怪罪？掌柜的也不用打听了，今天的事情，算本小姐领教了。没想到这京城倒底是不一般，连一个小小的成衣铺的伙计都如此以势压人。本小姐今天领教了，改日再来讨教”
说着，宋翊便带着香莲和春香离开了。
留下韩掌柜一脸懵逼。
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