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餐厅经理一看到程旭拿手机在进行拍摄,才知道大事不好了。
妈妈刚刚出口就骂客人是神经病,还说人家给福利院送吃的是精神有问题。
平日里母亲口无遮拦随便说说也就算了,今天却恰好被客人全部拍摄记录了下来。
现在的自媒体十分发达,随手拍摄的视频和图片一旦上传到网络上,就会引发众多网友的关注。
假如这件事情在互联网上被曝光,那么后果可是很严重的;
这一下子可不光要害得自己丢掉工作了,严重起来肯德基在华夏国内的名声都有可能会受到巨大的影响啊!
一想到这里,这名餐厅经理顿时背上起了一阵子白毛汗;
连忙手忙脚乱的把订单往自己妈妈手里一塞。
就快速朝外面跑了出去。
而程旭这时候也把手机收了起来。
转身拉了一张椅子,坐在了自己父母和小女孩那一桌。
若无其事的拿起一根薯条蘸了番茄酱之后,塞进了嘴里。
不知道发生了什么的张淑芬还皱着眉头向程旭问道:“这不就是普通红薯油炸一下吗?”
“在这儿到底卖了你们多少钱啊?”
程旭淡淡一笑道:“大份的薯条可要十多块呢!”
张淑芬闻言,顿时惊呼一声道:“什么?”
“这是什么大冤种土豆啊!”
“居然要这么贵?”
“小旭,我跟你说,这土豆的市场批发价很便宜的!”
“我记得如果买的比较多的话,批发价只要七八毛钱一斤的!”
“就算是菜市场的零售价,顶多也就是一块多一斤啊!”
“我的天哪!这十多块钱,能买多少斤土豆啊!”
“这,这,这利润未免也太大了!”
程义勇被张淑芬这些话语给直接逗笑了。
“你这个老婆子真是的,人家开这种餐厅就是为了赚钱的!”
“你怎么能拿土豆的批发价和人家这薯条的价格进行对比呢?”
“要是这样的话,那你可不能出来吃饭了,外面大餐厅的菜价普遍都很贵!”
“人家是得计算员工的费用、菜价、门面房租、水电还有利润。”
“就像你自己卖的萝卜煎饼一样嘛!~”
“你总不可能真拿萝卜的价格去卖吧?”
张淑芬摆摆手,低声解释道:“这个我自然是明白的,只是这价格未免也太离谱了!”
程义勇毫不在意的笑道:“离谱就离谱!”
“人家开门做生意!”
“不过你这老婆子挺洋气的,大冤种这是什么流行词汇啊?”
“没想到你都会说了!”
张淑芬听后,翻了一个白眼道:“什么流行词汇,大冤种你不知道什么意思吗?”
程义勇呵呵笑着回答:“我不懂,你这口头词汇太丰富了。”
张淑芬和程义勇聊得开心,而另一边的餐厅经理却走过来对着程旭他们猛地一鞠躬。
诚挚的表示:“先生,无论之前我们的员工对您做出什么不敬的举动,我都代替她向您道歉!”
“请您把刚才录的那段录像删了吧!”
“拜托了!~”
程旭回过头来看着这名餐厅经理,笑着摇了摇头说道:“您的员工有污蔑我的权利,我也有保留证据的权利。”
“比起这个视频,我劝你还是担心一下四十分钟之后的出餐问题吧。”
说到这里,程旭看了一眼手上戴着的腕表道:“如果四十分钟之后。”
“向日葵福利院没有收到我这份宅急送。”
“这将是我要投诉你们的第一件事情。”
餐厅经理一听这话,更是急的热锅上的蚂蚁似的解释道:“对对对,先生,我是想来跟您商量一下这件事情的。”
“我们有几件餐品已经没有原材料了。”
“您看看能不能换一下别的餐品?”
“这样好了,我们一定尽快给您做出来送过去!”
谁知程旭却摇了摇头回答:“原材料不足,你们的点餐员工应该及时告知。”
“刚才给我点餐的那名员工不仅没有告诉我,还显得很不耐烦。”
“她的服务态度就很有问题!”
“或许你应该去找刚才给我点餐的那名员工详细了解一下具体的情况。”
餐厅经理见程旭完全没有要退步的意思,急得额头上都沁出了一层薄汗。
赶紧解释道:“先生,不瞒您说,刚才那个员工是我的母亲。”
“我代她向您道歉!”
“她这个人性格确实不适合做服务行业。”
“事后我也会劝她回家,不要在这里继续做下去了。”
“希望您能高抬贵手,能和我们协商解决一下这件事情。”
“不然不仅仅是我们母子俩,那些勤勤恳恳工作的年轻员工们也会因此受到牵连的。”
程旭眼看着这名餐厅经理的态度还算不错,看起来也很年轻,顶多就二十出头的模样。
恐怕是刚毕业就在这里工作了,一步步才顺利爬上了餐厅经理的位置。
程旭也曾经年轻过,知道年轻人的不容易。
不想太过为难这种打工的年轻人。
于是点了点头说道:“协商不是不可以。”
“但是你母亲是个成年人了,她应该可以为自己做过的事情负责。”
“要和解的话,至少让她过来亲自向我父母道歉才行。”
这名餐厅经理一见程旭愿意和解了,连忙开心的又对程旭鞠了一躬;
回去就拉着自己的母亲,快步往这这边拽来。
餐厅经理的妈妈,也就是那位中年女服务员自然是不乐意的,她一边走,一边很不高兴的问道:“你干什么?”
“你自己解决问题就好了,把我拉过去干什么?”
餐厅经理听后急得不行,赶紧反问道:“您刚刚到底跟那位客户说了些什么?”
“能让人家气成这样?”
这位大妈听到儿子的问话,还一脸不乐意的回答:“我能说什么?”
“我平时说话就这德行!”
“你又不是第一天当我儿子了!”
“我还能说出什么花儿来啊?”
餐厅经理深深叹了一口气,低声解释道:“妈,之前我刚升了经理,你就让我想办法把你弄进来。”
“这本来已经不合规定了,但是我也是看你在家里实在是无聊。”
“所以想着给你找个活儿干,在我身边我还能放心一些。”
“可是你平时说话不客气也就算了,今天这位客人你还没看明白吗?”
“人家有的是钱,你跟他在这里耗时间,人家就用钱跟我们玩儿。”
“我们一家小小的商业街门店,哪里跟这种有钱人耗得起啊?”
那位大妈还是不服气的瞪大了眼珠子叫嚷道:“有钱就让他继续点单啊!”
“我倒要看看他能点多少!”
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