话说万才服饰验厂通过,质量把控严格,加上对业务员训练有素,大大小小的订单接踵而来,每个人每天都忙得不亦乐乎。
这一天下午,方万力刚进办公室,屁股还没坐热,陈晨就急匆匆地走了进来。
陈晨是从车间过来的,而车间离办公室不过百米距离,可是走得太急,加上抱着一叠文件,陈晨来到办公室的时候已经气喘呼呼,上气接不到下气。
方万力道:“表嫂,怎么啦?”
陈晨艰难地吞下一个口水,道:“阿力,能不能向客人推下交期?”
“哪个客人?”方万力反问道。
“就是下周一要出货的那个客人。”
陈晨说着,把手中的生产安排进程表递给方万力,指着那个客户给他看。
方万力一看,这可是个大商场的客户,每年少说也有几百万件的订单,而这是第一次合作。只是试单。
客人在下单之前已经明确说了,只有这次订单质量做好了,交期及时,才能有再合作的可能。
如果向他推交期,无疑会影响到以后接单,甚至终止合作。
这就是业内人事说的“一单情。”
而且,这也不不只是一个订单的事情,而是整个公司形象问题。
跟大客户建立长久合作关系,对公司的长远发展大有好处,除了订单稳定,在其他客户面前也有说话本。
想到这里,方万力道:“这个客户的交期一定不能推。”
“那我们得再找一个家工厂帮忙才行,不然交期会来不及。”
“这个客户给我们生产时间确实太紧凑,我之前也担心交期会来不及,所以每个进程都给他优先处理了。”方万力道,“我上周有检查生产部的报表,交期是没问题的。”
“可是,你再看看这周的报表,产量少了不少。”陈晨说着,从怀中拿一份文件给方万力,又拿出另一份道,“这是上周的,你看一下。”
方万力接过两份文件,对比一看,产量果然少了很多。
方万力问道:“为什么少了这么多?”
陈晨为难道:“我也不知道呀,今天刚发现,所以赶紧来找你。”
“有工人请假或离职了?”
“没有。”
“那就奇怪了,上周高温,又阴天闷热,严重影响生产,而这周下了几场雨,天气晴朗,气温舒适,理论上,跟上周相比,产量应该是增加才对……”方万力一边说一边拿起两份表格仔细地对照了一下,最终把目光停在了几个工人上。
方万力采用的是计件的管理方式,每件的工钱是固定的,多劳多得,少劳少得。
每个工人的产量都清晰地被记在表格里。
这几个工人的产量明显下将才导致总产量下降。
方万力指着这表格道:“你看,主要是这个、这个、……还有这个产量少了。他们最近有提前下班的记录吗?”
“没有,大家做事都很积极,都是跟之前一样,正常上下班。”
“有人情绪比较低落吗?”
“也不会呀。”
“你问过这几个人什么原因导致他们产量变少了吗?”
“这倒是没有。”
方万力细想片刻,站起来道:“我们去车间看看。”
两人一前一后来到车间。
车间里针车排得整整齐齐,工人们都快马加鞭地做车缝。
方万力在车间里来回走了一遍,还特别留意那几个产量下降的工人,看不出有什么异常。
方万力走到门口,对身后的陈晨说道:“是看不出有什么问题。”
陈晨道:“是呀,我就纳闷了。”
“等下班了,你叫这几个人来我办公室一趟,我问问他们是什么问题。”
“不然叫他们现在就出来一下?”
“还是不要了,这样会影响他们工作。”
“好的。”
方万力正要离开,这时,只见那几个工人中的其中一个开始眯上眼睛,把头微微偏向一边,可是,尽管如此,他还是继续手中的活。
接着,他旁边的一个工人也跟他一个样。
怎么回事?
方万力刚要跨出去的脚又缩了回来,正要去问他们。
这时,一束光线从窗外射进了,由弱变强,正好斜射在他们脸上。
方万力寻光看去,只见窗外的天空中一片乌云飘过,他进车间的时候,这片乌云刚好遮住了阳光。
乌云过后,阳光斜照在车间对面的一扇固定窗户的玻璃上,那反光正好照在工人们的脸庞。
而且只光线只有一束,只照着两个工人。
方万力见状,心中大喜道:“我想不用了,我想我知道原因了。”
陈晨正要走开,听方万力这么一说,停下脚步,惊讶地问道:“什么原因?”
方万力指着那光道:“就是它了。”
“对呀,阿力,你太厉害了,一下子就看出来,我每天都在这里,怎么没注意到呢。”陈晨恍然大悟。
方万力走到被照到的一个工人前面,问道:“这反光这么刺眼,不影响你们吗?”
那工人道:“是有点刺眼,不过没事,一会就过去了。”
后面的一个工人也插嘴道:“是呀,这光线一会就照到我这里了,过半小时不会了。”
方万力问道:“为什么不向我反应情况呢?”
第一个工人道:“这几天才有的,以前没有呀。”
另一个工人插嘴道:“哎,没事,一会就过去,不碍事。”
其他几个工人也应和道:“是呀,是呀。”
“细节决定成败啊!细节不但影响到我们的产量,还会影响到我们的质量。”方万力语重心长地对工人们说道,“这个可是个大问题,一定要及时解决。”
陈晨问道:“奇怪,怎么以前没有现在有呢?”
方万力解释道:“因为太阳照射的角度在改变,之前是我们疏忽了这点。”
众人点头表示赞许。
陈晨反问道:“可是那玻璃是固定的,动不了呀,要怎么解决呢?”
方万力看了看四周,道:“这个简单,把工人的坐向反过来就可以了呀。”
“哈哈,对呀。”陈晨用手狠狠地拍了一下自己的脑袋,“哎呦,我怎么这么笨呢?”
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